Klientų aptarnavimo vadybininkas

Priimti ir administruoti klientų užklausas, susijusias su pagamintų autobusų eksploatacija, aptarnavimu ir remontu.
Kartu su įmonės inžineriniu padaliniu operatyviai rengti reikalingą techninę informaciją.
Organizuoti atsarginių dalių siuntimą klientams ir serviso partneriams visoje Europoje.
Jei būsite pasirengęs (-usi), ruošti ir mokyti serviso partnerius tinkamai aptarnauti gaminamus autobusus.

Turite darbo patirties, susijusios su klientų aptarnavimu (darbo patirtis automobilių industrijoje būtų privalumas).
Esate baigę transporto inžinerijos ar panašią specialybę.
Puikiai mokate anglų kalbą žodžiu bei raštu (vokiečių kalba ar kitos kalbos būtų privalumas).
Gebate dirbti neapibrėžtoje ir dinamiškoje aplinkoje, kur kiekviena diena atneš naujus iššūkius.
Vadovaujatės tomis pačiomis vertybėmis kaip ir mes: ryžtingumu, atvirumu, žingeidumu, ir atsakingumu.
Mes tikime, kad mus sieja ta pati profesionalaus domėjimosi sritis, abipusė pagarba ir viena aistra – automobiliai.

Jaunesnysis tvarumo konsultantas

Dalyvauti projektų susitikimuose bendradarbiaujant su įvairiomis suinteresuotomis šalimis, pvz. kliento atstovais, reglamentuojančiomis ir prižiūrinčiomis institucijomis, partneriais ir pan.;
Dalyvauti vidinėse specialistų ir ekspertų komandos susitikimuose, prisidėti siekiant kokybiškai ir laiku įgyvendinti projekto tikslus ir užduotis;
Vykdyti projekto vadovų paskirtas užduotis nustatyto laiko rėmuose (pvz. tvarumo teisės aktų analizė, tvarumo ataskaitų rengimas, tvarumo strategijos rengimo sesijų protokolų ir ataskaitų klientams rengimas);

Aukštasis universitetinis išsilavinimas, pageidautina ekonomikos, verslo administravimo, aplinkos mokslų, teisės ar kitų su tvarumu susijusių disciplinų;
Noras greitai mokytis, augti ir specializuotis tvarumo srityje;
Polinkis domėtis įstatymais ir teisės aktais, susijusiais su tvarumu (pvz., SFDR, ES taksonomija, CSRD);
Puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas suprasti komandos narių ir klientų poreikius;
Puikūs rašymo įgūdžiai ir noras rengti tvarumo ataskaitas pagal įvairius atskaitomybės standartus (pvz., ESRS, GRI, GRESB ir kt.);
Gebėjimas pristatyti medžiagą didelėms žmonių grupėms;
Atidumas detalėms, organizuotumas ir stiprūs darbų planavimo įgūdžiai;
Puikus lietuvių ir anglų kalbų mokėjimas žodžiu ir raštu. Kitų kalbų mokėjimas – privalumas.

Inside Operations Representative (German Speaker)

As an Inside Operations Representative, you will play a pivotal role in the effective management of diverse administrative back-office responsibilities encompassing the end-to-end prescription-to-cash process for our products within the German market. This position is committed to ensuring accurate and timely generation of cost estimates and offers for state health insurance entities, as well as overseeing additional administrative tasks that contribute to the smooth reception of our products by patients.

Strong organizational skills.
Exceptional attention to detail and accuracy.
At least B2 level of English and German language skills.
Strong verbal and written communication skills.
Strong ability to collaborate and drive results.
Adaptability to changing priorities and tasks.
Problem-solving skills by working independently and in collaboration with other teams.
Ability to interpret reports, read and follow through documentation such as procedure manuals and operating instructions.
Proficiency in using Microsoft Office Suite and at least basic knowledge of CRM systems like Salesforce.
Knowledge of collaboration tools such as the Atlassian suite is a strong plus.
Proven experience in customer support operations or a related field is highly desired.

Product Support Representative, German speaker

German Speaking Representative to support German speaking Dexcom patients from Switzerland, Germany, Austria, Luxembourg via phone, Web forms and e-mails.

C1 German and English B2 a “Must have".
Customer focus and empathy, ability to listen and assist patient with their inquiries.
Strong verbal and written communication skills,E- tech savvy, empathetic, team player.
Experience in Operations/Customer Support would be considered as advantage.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimo vadybininkas

Jaunesnysis tvarumo konsultantas

Inside Operations Representative (German Speaker)

Product Support Representative, German speaker

Kandidatuok